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Tenga en cuenta que, al realizar un pedido, debe incluir la siguiente información: código postal, dirección, nombre y cualquier otra información pertinente. El más mínimo error o inexactitud puede resultar en un aumento significativo en el tiempo de entrega y/o la pérdida del pedido.
Nuestra política de devoluciones y reembolsos
● Notifíquenos lo antes posible si recibió su pedido con artículos dañados o faltantes.
● Para hacerlo, tome una fotografía de todo lo que recibió, incluidas las etiquetas del empaque, y envíenosla. Esto nos ayudará a descubrir qué sucedió y cómo evitar tales problemas en el futuro. En la mayoría de los casos, responderemos con los resultados de nuestra investigación dentro de dos días hábiles.
● Como resultado, es posible que podamos brindarle una compensación en forma de devolución de los artículos faltantes, un reembolso parcial, un crédito para una compra futura o un cupón de descuento.
● Incluso si los productos son confiscados por la aduana (que es un 1 % de probabilidad según nuestras estadísticas a lo largo de los años), ofrecemos reenvío o crédito para nuevas compras en nuestro sitio.
● Antes de contactarnos, verifique que esté usando la dosis correcta de los productos y que esté siguiendo las instrucciones del fabricante. Tenga en cuenta que los alimentos grasos y el alcohol pueden ralentizar los efectos.
Pagos
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, transferencias de PayPal y criptomonedas como métodos de pago convenientes y discretos en nuestra tienda en línea en España. Para obtener más información sobre cómo pagar su pedido, visite nuestra página Pagos.
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